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SERVICES SALES AND CONTRACTS NEGOTIATION (H/F)

  • référence : 19/87-P
  • nature du contrat : CDI
  • lieu : Toulouse
  • date de début : ASAP

MISSION:

Le Services Sales and Contracts est responsable du développement des ventes de services sur les comptes clients / zone géographique de sa compétence. Il assure la promotion des services sur son portefeuille client, mène la préparation de l’offre, les négociations commerciales et contractuelles jusqu’à signature. Le Services Sales and Contracts opère également une fonction de Key Account manager.
 
Les Services Sales and Contracts sur Blagnac (France) sont en charge des clients situés en Europe, Afrique et Moyen Orient.
 

Principales activités / responsabilités:

 Les services négociés et vendus sont principalement :
  • Accès privilégié au stock ATR de rotables (service « pool »)
  • Service à l’heure de vol pour les rotables (GMA)
  • Service à l’heure de vol pour les éléments majeurs (trains d’atterrissage, hélices, moteurs)
  • Service de réparation en Time&Material
  • Stocks et packages rechanges mis en place chez le client, en vente, location ou en vente financée ;
  • Service logistique « door-to-door »
  • Services de Retrofit
  • Services d’Assistance Technique et Chantier de Réparation
  • Service Fleet Technical Management (CAMO, Fleet performance, Fight Data Monitoring)
  • Service de support aux checks avion
 
Duties and responsibilities include:
  • En accord avec la stratégie commerciale ATR Products and Services, pour la zone de sa responsabilité, développer un plan d’action, orchestrer les ventes et les actions des différents contributeurs (spares officers, business units representatives, …) pour en assurer son exécution et ainsi atteindre/excéder les objectifs annuels.
  • Pour chaque deal, proposer au management la meilleure approche stratégique et discuter des différentes options de services à proposer, niveau de prix et conditions associées.
  • Négocier et rédiger les termes contractuels.
  • Particulièrement pour le GMA, rédiger les contrats, préparer le GAC (GMA Approval Committee) pour faciliter l’approbation du deal par le Board d ‘ATR et assurer la “post contract review” ainsi qu’un support dans la mise en place du contrat auprès des différentes entités concernées (contract management and administration).
  • Assurer une bonne coordination des actions de ventes de Services avec les autres fonctions de la direction ATR Products and Services et autres Directions d’ATR.
  • Contribuer à la définition de nouveaux services et à leur positionnement.
  • Proposer des alternatives et voies d’amélioration sur les services existants afin de mieux répondre aux attentes des clients et/ou améliorer la profitabilité des activités proposées tout en limitant les risques pour ATR.
  • Construire et maintenir une relation de confiance avec ses clients

profil recherché:

  • Expérience forte dans la réalisation/dépassement d’objectifs commerciaux
  • Expérience forte en négociation commerciale
  • Bonne compréhension de notre environnement client (airlines, lessors, MRO) et concurrentiel (principalement MRO)
  • Travailler sous pression, dans un environnement international et concurrentiel agressif avec des contraintes de temps.
 
Compétences métier:
  • “Value-based selling”
  • “Principled negotiation”
  • “Key account management”
  • Business case (NPV, ROI…)
  • Leadership (coordination transverse, influence, … )
 
Compétences linguistiques:
  • Maîtrise de l’anglais indispensable : être capable de présenter, mener des négociations, écrire des rapports et rédiger des clauses contractuelles en anglais
  • La maitrise d’une autre langue serait un plus.
 
Compétences informatiques: Experience sur Microsoft Office software, incluant MS Word, Excel, PowerPoint, et Outlook.
 
Compétences relationnelles:
  • Capacité à travailler sous pression
  • Missions fréquentes avec préavis court (jusqu’à 50%)
  • Esprit d’équipe
  • Leadership / acteur de changement
 
ATR s'engage pour la Diversité. Nous encourageons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du genre, du handicap, de l'orientation sexuelle ou des croyances religieuses.